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FAQ

Quels sont les avantages de l'utilisation des services de bananatrips?
Par bananatrips vous reussissez à savoir où trouver les meilleurs prix disponibles sur Internet pour tous les services liés aux voyages, y compris les vols, les hôtels et les locations de voitures. Rechercher sur le net des voyages peut être une tâche très désespérée et exhaustive. Bananatrips vous permet d'économiser ce travail en recherchant pour vous les meilleures options. Nous recherchons chaque voyage d’une façon personnalisée de forme à choisir les meilleures options pour vous.


Puis-je demander de rechercher seulement des vols?

Oui. Les recherches sont indépendantes. Si vous désirez, nous pouvons seulement rechercher des vols, des hôtels ou des entreprises de location de voitures. Le formulaire fourni dans ce site a cette option.

 

Pouvez-vous faire des réservations par le biais du site Web bananatrips?
Non. Bananatrips n'est pas une agence de voyages, donc nous n’effectuons pas des réservations de voyages. Nous n’indiquons que les sites avec les meilleurs prix et comment les obtenir. Si vous le souhaitez, nous pouvons vous aider à faire vos réservations dans les différents opérateurs mais pour cela il vous faut aller en personne à notre bureau à Porto.

Quelle est l'expérience de bananatrips dans le choix des destinations et des circuits?
L'équipe de bananatrips a déjà parcouru la quasi-totalité des destinations décrites dans ce site et connaît ce qu'il propose. Notre goût pour les voyages est aussi grand que celui de nos clients donc les choix que nous faisons ont un taux élevé d'approbation. Avec bananatrips vous êtes sûr de faire d'excellents choix avec la meilleure relation de qualité/prix et avec une grande économie face aux moyens de réservation de voyages traditionnels.

Les prix et la classe des hôtels à chaque destination sont les moins chers?

Pas nécessairement. Les choix de bananatrips pour chaque catégorie d'hôtel relèvent surtout de la meilleure qualité/prix. Un hôtel qui semble bon marché peut finir par être plus cher si vous ne restez pas près du centre, entre autres conditionnantes. À bananatrips nous pensons que les voyages sont des souvenirs à jamais oublier et pour la meilleure des raisons, de sorte que nos choix reflètent ces priorités.

Bananatrips reçoit des commissions des compagnies aériennes, des hôtels ou des entreprises de location de voitures?

Non. Certains sites acceptent, des agents touristiques, des accords de promotion ou des rabais sur les hôtels et les voyages. Bananatrips ne le fait pas. Nous sommes totalement indépendants de l'industrie du tourisme. Tous les voyages realisés par nos employés ont été payés et organisés par eux-mêmes, donc nous voyageons dans l'anonymat. Nous avons donc l'expérience de voyager partout dans le monde, savourant le bon côté et faisant face à l'inattendu, comme tout voyageur. Ainsi, nous travaillons à faire en sorte que nos propositions soient les plus justes, impartiales et exactes.

Comment se fait le paiement?

Le paiement des recherches se fait via le système Paypal, un système de paiement sûr, par carte de crédit et sans frais, en plus des habituels associés à l'utilisation d'une carte de crédit. Sinon, vous pouvez choisir de payer par virement bancaire à bananatrips, votre recherche étant effectuée après la confirmation de votre paiement.

Quel est le montant à payer pour les recherches?
Pour chaque recherche de vols aller-retour entre deux villes, bananatrips facture une seule valeur de 6€, quel que soit le nombre d’escales ou de passagers. Pour chaque recherche d’hôtel, bananatrips facture une valeur unique de 6€, quel que soit le nombre de jours ou d’hôtes. Si le voyage comprend un séjour dans plusieurs destinations, une recherche pour chaque destination sera facturée. Pour chaque recherche d’entreprise de location de voiture, bananatrips facture une valeur unique de 3€, quel que soit le nombre de jours ou de véhicules.

Les prix des billets d'avion varient considérablement tout au long de l'année?

Oui. En effet, les tarifs des billets d'avion peuvent varier considérablement selon la saison. Par exemple, les prix des billets ont souffert une augmentation moyenne de 30% si l'on compare nos recherches entre les vols en mai et ceux du mois de juillet. Pour remédier à ces changements, nous recommandons l'achat, avec au moins, deux mois à l'avance.

Quand a surgi l'idée de bananatrips?
L'idée de bananatrips a surgi au cours d'un voyage d'un mois au Bali, au Vietnam et en Chine en Novembre 2007. Toutes les réservations pour les vols et les hôtels ont été faites par le biais d'Internet et le bon résultat de cette expérience a donné naissance à l'idée de créer une entreprise qui facilite et fournisse à toute personne l’accès à des vols bon marché et aux tarifs plus bas des hôtels, sans pour autant négliger la qualité. L'idée a mûrie et fut mise en œuvre en Janvier de cette année avec la création de bananatrips. Le site a été mis en ligne le 13 mai et, depuis lors, le nombre de visiteurs a augmenté au-delà de nos attentes.


Bananatrips est en phase de test. Si vous trouvez une erreur ou suggestion veuillez nous envoyer un courriel.


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