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Melhor Preço Garantido

Queremos que os nossos clientes paguem o menor preço possível pelas suas viagens e reservas. Caso encontre, depois de efectuar a sua reserva, voos ou hotéis com as mesmas condições de reserva, por uma tarifa mais baixa na Internet, nós devolvemos a taxa de consultoria. Basta que entre em contacto connosco até 24 horas a partir do momento da reserva, com os dados da página Web onde a tarifa mais baixa foi encontrada.

Termos e Condições da Garantia

Como as tarifas de voos e hotéis podem ser alteradas frequentemente, pedimos que entre imediatamente em contacto connosco por email, mas em qualquer circunstância, até 24 horas após efectuar a sua reserva através da bananatrips.pt. O seu email deverá incluir as seguintes informações: o seu nome e a página Web onde a tarifa de valor mais baixo foi encontrada. Emails incompletos ou com dados incorrectos não serão levados em consideração.
A garantia não é válida para reservas efectuadas no próprio dia.
A garantia só é válida quando a tarifa mais baixa encontrada se referir a reservas on-line. A tarifa on-line de menor valor deve estar disponível para reserva quando a bananatrips.pt validar o seu pedido, num período de até 24 horas. Não serão aceites screen shots (impressão da página Web) como prova.
A tarifa mais baixa encontrada deve estar disponível on-line e deve ser equivalente ao mesmo voo, mesmo tipo de quarto, mesmo hotel e mesmas datas de check-in e check-out indicados pela bananatrisp.pt e com as mesmas condições de reserva.
A tarifa mais baixa encontrada deve estar na mesma moeda.
A bananatrips.pt somente garantirá o mesmo valor entre a nossa consultoria e a tarifa mais baixa encontrada se a sua reserva estiver completa, não for cancelada e não for objecto de não comparecimento.
A garantia de cotação mais baixa não é válida para reservas voos ou de quartos de hotel feito através de uma combinação de tarifas para membros, clientes frequentes, pontos de fidelidade ou qualquer outro tipo de programa de recompensa ou promoções especiais onde foi feita a reserva. As tarifas mais baixas disponíveis através de compras chamadas “opaques” (quando a venda é feita sem que o vendedor seja conhecido até o último momento) ou de reservas do tipo “Dê o seu preço” também não estão incluídas na nossa garantia.


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